Términos y Condiciones de Uso de Calistenia.com.mx

TÉRMINOS Y CONDICIONES — CALISTENIA.COM.MX

Última actualización: 22 de julio de 2026

Bienvenido/a a Calistenia.com.mx (en adelante, el «Sitio Web» o la «Plataforma»). Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen el acceso y uso que usted (en adelante, el «Usuario» o el «Cliente») hace de este Sitio Web y de los servicios de coaching ofrecidos a través de él, operados por Javier Carrasco (en adelante, «Nosotros», «Nuestro», o «Calistenia.com.mx»).

Al acceder, navegar, contratar servicios y/o utilizar este Sitio Web, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente todos y cada uno de los presentes Términos en su totalidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los servicios ofrecidos.

  1. OBJETO Y ALCANCE DEL SITIO WEB

Calistenia.com.mx es una plataforma en línea operada por Javier Carrasco, coach de calistenia certificado por WSWCF Academy, NASM y AFAA, dedicada a:

a) Proporcionar información, guías educativas, rutinas de ejercicio, artículos y contenido gratuito relacionado con la calistenia, el street workout, el fitness con peso corporal y estilos de vida saludables.

b) Ofrecer servicios de coaching personalizado 1 a 1, incluyendo pero no limitado al programa de 90 días bajo el método S.I.S.T.E.M.A., que incluye acceso a plataforma privada, sesiones de videollamada, revisión técnica de video, seguimiento de entrenamiento y orientación nutricional general.

c) Mostrar publicidad de terceros o enlaces de afiliados, y eventualmente ofrecer productos digitales o físicos adicionales relacionados con calistenia y fitness.

Los servicios de coaching se contratan de forma independiente al contenido gratuito del Sitio Web y están sujetos a las condiciones adicionales establecidas en la Sección 5 de estos Términos.

  1. ACCESO Y USO ACEPTABLE DEL SITIO WEB

El acceso al contenido informativo del Sitio Web es gratuito. El acceso a la plataforma privada de coaching requiere el pago correspondiente y la creación de una cuenta de usuario.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera diligente, correcta y lícita, de acuerdo con estos Términos, la legislación mexicana aplicable, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Queda estrictamente prohibido al Usuario:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos, o que puedan dañar los derechos, intereses o la reputación de Calistenia.com.mx o de terceros.
  • Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar el contenido del Sitio Web sin autorización previa, expresa y por escrito.
  • Compartir sus credenciales de acceso a la plataforma privada con terceros no autorizados.
  • Compartir el enlace de pago o acceso al programa de coaching con personas ajenas al proceso de aplicación y llamada de descubrimiento.
  • Introducir o difundir virus informáticos, malware, o cualquier sistema susceptible de dañar los sistemas de Calistenia.com.mx o de terceros Usuarios.
  • Intentar acceder, utilizar o manipular datos de otros Usuarios de forma no autorizada.
  • Suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier sistema de seguridad del Sitio Web.
  • Realizar cualquier acto que impida o dificulte el normal funcionamiento del Sitio Web o la plataforma privada.
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido publicado en Calistenia.com.mx, incluyendo textos, artículos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, fotografías, clips de audio y video, planes de entrenamiento, el método S.I.S.T.E.M.A., rutinas originales, marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos, es propiedad exclusiva de Javier Carrasco / Calistenia.com.mx, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los planes de entrenamiento personalizados entregados a Clientes del programa de coaching son para uso personal exclusivo del Cliente que los contrató. Queda prohibida su reventa, redistribución o publicación sin autorización expresa por escrito.

Se prohíbe expresamente cualquier forma de reproducción, distribución, modificación, adaptación, comunicación pública o reutilización de estos contenidos, salvo autorización expresa por escrito.

  1. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO (VIDEOS, FORMULARIOS Y COMENTARIOS)

En el marco del programa de coaching, el Cliente puede subir videos de sí mismo ejecutando ejercicios a la «Zona Feedback» de su plataforma privada, así como completar formularios de seguimiento post-entrenamiento (en conjunto, «Contenido del Usuario»).

4.1 Titularidad y uso interno. El Cliente conserva la titularidad de su Contenido del Usuario. Al subir este contenido, el Cliente autoriza a Calistenia.com.mx a visualizarlo, almacenarlo y utilizarlo internamente con el único propósito de brindar el servicio de coaching contratado (revisión técnica, seguimiento de progreso y ajuste de plan de entrenamiento).

4.2 Uso externo o de marketing. Calistenia.com.mx NO utilizará el Contenido del Usuario (videos, fotos, testimonios) con fines de marketing, publicidad, redes sociales o cualquier uso público, salvo que el Cliente otorgue su consentimiento expreso, específico e informado para una campaña en particular. Este consentimiento podrá ser solicitado y otorgado de forma independiente para cada uso específico, y el Cliente podrá negarse sin que ello afecte la prestación del servicio de coaching contratado.

4.3 Responsabilidad del contenido. El Cliente declara que el Contenido del Usuario que sube es de su propia autoría o cuenta con los derechos necesarios para compartirlo, y que no infringe derechos de terceros.

4.4 Moderación. Calistenia.com.mx se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que considere inapropiado, ofensivo o que viole estos Términos.

  1. SERVICIOS DE COACHING: CONTRATACIÓN, PAGO Y CANCELACIÓN

5.1 Descripción del servicio. El programa de coaching 1 a 1 tiene una duración de 90 días (3 meses) e incluye plataforma privada, sesiones de videollamada semanales, revisión de técnica en video, formulario de seguimiento, calendario de entrenamiento y orientación nutricional general, según se detalla en la página de venta correspondiente al momento de la contratación.

5.2 Proceso de contratación. El acceso al programa de coaching se otorga después de una llamada de descubrimiento con Javier Carrasco. El pago se realiza mediante enlace de pago personalizado, procesado de forma segura a través de Stripe. Calistenia.com.mx no almacena directamente los datos de la tarjeta del Cliente.

5.3 Precio y forma de pago. El precio vigente del programa se indica en la página de contratación al momento de la compra. El pago es único, por el periodo completo de 90 días, salvo que se ofrezca expresamente una modalidad de pago distinta.

5.4 Renovación. Al finalizar los 90 días, el Cliente tiene la opción, mas no la obligación, de renovar el programa por otro periodo. No existe renovación automática sin el consentimiento expreso del Cliente, salvo que así se indique de forma clara y separada al momento de la contratación.

5.5 Política de cancelación y reembolso. El Cliente podrá solicitar la cancelación del programa de coaching en cualquier momento durante su vigencia. En caso de cancelación:

a) Si la cancelación ocurre antes del inicio efectivo del servicio (antes de la primera sesión), el Cliente tiene derecho a un reembolso completo.

b) Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, el Cliente tiene derecho a un reembolso parcial, calculado de forma proporcional al tiempo restante del programa no utilizado, descontando el tiempo y las sesiones ya brindadas. El cálculo se realizará sobre la base de días transcurridos del periodo de 90 días contratado.

c) Las solicitudes de cancelación y reembolso deberán enviarse por escrito a través de WhatsApp o correo electrónico de contacto, y se procesarán en un plazo razonable no mayor a 15 días hábiles.

d) Los reembolsos se realizarán al mismo método de pago utilizado originalmente, cuando sea técnicamente posible a través de Stripe.

5.6 Cupos limitados. El programa de coaching puede estar sujeto a un número limitado de cupos disponibles. Calistenia.com.mx se reserva el derecho de cerrar la aplicación al programa una vez alcanzado el cupo, sin que esto genere ninguna obligación hacia Usuarios que no hayan completado su contratación.

  1. MENORES DE EDAD

El uso general del contenido informativo del Sitio Web no está restringido por edad. Sin embargo, para contratar el programa de coaching 1 a 1:

6.1 Los Usuarios mayores de 18 años pueden contratar el servicio directamente.

6.2 Los menores de 18 años podrán contratar y participar en el programa de coaching únicamente con la autorización expresa y por escrito de su padre, madre o tutor legal, quien deberá:

a) Confirmar por escrito su autorización antes del inicio del programa.
b) Asumir la responsabilidad de supervisar la participación del menor.
c) Confirmar que el menor cuenta con la aptitud física necesaria, idealmente respaldada por valoración médica previa, para participar en el programa de entrenamiento.

6.3 Javier Carrasco se reserva el derecho de solicitar dicha autorización por escrito antes de iniciar cualquier sesión con un menor de edad, y de negarse a prestar el servicio si esta no es proporcionada.

  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA Y DE FITNESS

7.1 Propósito informativo, educativo y de acompañamiento. Todo el contenido y servicio proporcionado en Calistenia.com.mx, incluyendo artículos, guías, rutinas, planes de entrenamiento, sesiones de coaching, revisión técnica de video y recomendaciones nutricionales generales, se ofrece con fines educativos y de acompañamiento en el entrenamiento físico.

7.2 No sustituye el asesoramiento médico. La información y el servicio de coaching proporcionados NO constituyen ni sustituyen el diagnóstico, tratamiento o asesoramiento de un médico, fisioterapeuta, nutriólogo certificado u otro profesional de la salud.

7.3 Consulta médica previa obligatoria. Antes de iniciar el programa de coaching o cualquier rutina de entrenamiento, el Usuario debe consultar con un médico calificado para confirmar que es apto para realizar actividad física, especialmente si tiene condiciones de salud preexistentes, lesiones previas, o dudas sobre su capacidad física.

7.4 Asunción de riesgo. El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes de lesión. Al contratar el programa de coaching o utilizar el contenido de este Sitio Web, el Usuario reconoce y acepta que lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

7.5 Sin garantía de resultados específicos. Calistenia.com.mx no garantiza resultados específicos (dominadas, pérdida de grasa, ganancia de fuerza, etc.). Los resultados dependen de múltiples factores individuales, incluyendo consistencia, genética, alimentación, descanso y correcta ejecución técnica.

7.6 Limitación de responsabilidad en fitness. En la máxima medida permitida por la ley, Javier Carrasco / Calistenia.com.mx no será responsable de ninguna lesión, daño o perjuicio que pueda surgir del uso, mal uso o incapacidad de uso de la información, rutinas o del servicio de coaching, salvo en los casos de negligencia grave o dolo comprobados conforme a la legislación mexicana aplicable.

  1. DATOS PERSONALES Y DE SALUD EN LA PLATAFORMA PRIVADA

8.1 La plataforma privada de coaching recopila y almacena información proporcionada por el Cliente, incluyendo objetivos personales, datos de progreso físico, videos de ejecución de ejercicios, y respuestas a formularios de seguimiento post-entrenamiento.

8.2 Esta información se utiliza exclusivamente para la prestación del servicio de coaching contratado: diseño y ajuste del plan de entrenamiento, seguimiento de progreso y comunicación relacionada con el servicio.

8.3 El tratamiento de estos datos se rige adicionalmente por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en [enlace pendiente], conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

8.4 El Cliente puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO) escribiendo a [correo de contacto pendiente].

  1. COMUNICACIÓN POR WHATSAPP Y OTROS MEDIOS

9.1 Como parte del servicio de coaching, la comunicación entre el Cliente y Javier Carrasco puede realizarse a través de WhatsApp, correo electrónico, o la plataforma privada.

9.2 El Cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con su programa de coaching (recordatorios, feedback, ajustes de plan) a través de estos medios durante la vigencia del servicio contratado.

9.3 El Cliente puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones no esenciales (como contenido promocional), sin que esto afecte las comunicaciones necesarias para la prestación del servicio de coaching activo.

  1. PUBLICIDAD Y ENLACES DE AFILIADOS

El Usuario reconoce y acepta que Calistenia.com.mx puede mostrar publicidad de terceros y/o enlaces de afiliados en el Sitio Web.

  • No tenemos control sobre el contenido, productos o servicios de sitios web de terceros enlazados.
  • La inclusión de publicidad o enlaces de afiliados no implica una aprobación o recomendación por parte de Calistenia.com.mx.
  • Si el Usuario accede a sitios de terceros o adquiere productos/servicios a través de enlaces de afiliados, lo hace bajo su propio riesgo.
  • Calistenia.com.mx podría recibir una comisión por compras realizadas a través de enlaces de afiliados, sin costo adicional para el Usuario.
  1. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Calistenia.com.mx. Estos enlaces se proporcionan por conveniencia. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.

  1. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y AL SITIO WEB

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio Web o cualquier servicio ofrecido a través de él, con o sin previo aviso. Nos reservamos también el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación, indicándose la fecha de última actualización.

Para Clientes con un programa de coaching activo, cualquier cambio sustancial a las condiciones de dicho servicio específico (precio, contenido del programa ya contratado) no aplicará retroactivamente al periodo ya pagado y en curso.

  1. LIMITACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Javier Carrasco / Calistenia.com.mx no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, resultantes de: (i) el acceso, uso o incapacidad de acceso o uso del Sitio Web o los servicios de coaching; (ii) conducta o contenido de terceros en el Sitio Web; (iii) contenido obtenido del Sitio Web; (iv) acceso no autorizado o alteración de transmisiones o contenido.

  1. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Calistenia.com.mx y a Javier Carrasco de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de: (i) su uso del Sitio Web o los servicios de coaching; (ii) su violación de estos Términos; (iii) su violación de derechos de terceros; (iv) cualquier reclamo de que su Contenido del Usuario causó daños a un tercero.

  1. PRIVACIDAD Y COOKIES

El uso del Sitio Web se rige también por nuestro Aviso de Privacidad y Política de Cookies, disponibles en [enlaces pendientes], los cuales se incorporan a estos Términos por referencia.

  1. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, el resto de las disposiciones permanecerá en pleno vigor y efecto.

  1. RENUNCIA

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término, ni nuestra incapacidad de hacer valer cualquier derecho constituirá una renuncia a tal derecho.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo la contratación de servicios de coaching, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Estado de Puebla, México. El Usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

  1. CONTACTO

Para dudas sobre estos Términos, solicitudes de cancelación/reembolso, o ejercicio de derechos ARCO sobre datos personales, el Usuario puede contactar a través de: [correo de contacto pendiente] o WhatsApp oficial de Calistenia.com.mx.